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短視頻平臺(tái)怎么識(shí)別精準(zhǔn)有效粉絲?
短視頻平臺(tái)識(shí)別精準(zhǔn)有效粉絲主要通過(guò)以下幾種方式:
一、基于用戶行為數(shù)據(jù)的分析
1.觀看行為:
完播率:完播率高的用戶往往對(duì)創(chuàng)作者的內(nèi)容更感興趣。例如,一個(gè)美食類短視頻創(chuàng)作者發(fā)現(xiàn)某些用戶經(jīng)常完整看完他制作復(fù)雜菜品的視頻,而不是中途劃走,這說(shuō)明這些用戶是真正對(duì)美食制作內(nèi)容有較高關(guān)注度的,大概率是精準(zhǔn)有效粉絲。平臺(tái)通過(guò)統(tǒng)計(jì)不同用戶觀看視頻的完整程度,來(lái)衡量其對(duì)該創(chuàng)作者內(nèi)容的喜好度。
觀看時(shí)長(zhǎng):除了完播,觀看時(shí)長(zhǎng)也是關(guān)鍵指標(biāo)。如果用戶平均觀看某個(gè)創(chuàng)作者視頻的時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng),比如遠(yuǎn)超該視頻時(shí)長(zhǎng)的一半,甚*接近或達(dá)到全部時(shí)長(zhǎng),意味著他們?cè)敢饣〞r(shí)間深入了解內(nèi)容,像科普類短視頻,粉絲能長(zhǎng)時(shí)間停留觀看講解專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容,那這類粉絲很可能就是精準(zhǔn)有效的。
重復(fù)觀看:多次觀看同一創(chuàng)作者的視頻也是重要特征。比如一個(gè)舞蹈教學(xué)短視頻創(chuàng)作者,發(fā)現(xiàn)有部分用戶反復(fù)觀看自己的某個(gè)舞蹈分解動(dòng)作視頻,說(shuō)明這些用戶是在認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)其舞蹈教學(xué)內(nèi)容有持續(xù)需求,屬于精準(zhǔn)粉絲群體。
2.互動(dòng)行為:
點(diǎn)贊、評(píng)論和分享:積極點(diǎn)贊表明用戶認(rèn)可內(nèi)容的價(jià)值;認(rèn)真撰寫評(píng)論意味著他們不僅觀看了,還深入思考并想要與創(chuàng)作者及其他觀眾交流看法,像美妝類短視頻下,粉絲會(huì)評(píng)論詢問(wèn)具體的化妝品使用感受等;主動(dòng)分享則顯示用戶覺(jué)得內(nèi)容好到值得推薦給身邊人。例如一個(gè)搞笑短視頻被某個(gè)用戶頻繁分享到自己的社交圈子,那這個(gè)用戶基本可認(rèn)定為創(chuàng)作者的有效粉絲,平臺(tái)會(huì)綜合分析這些互動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)篩選出這類活躍且認(rèn)可內(nèi)容的粉絲。
關(guān)注與取關(guān)動(dòng)態(tài):穩(wěn)定關(guān)注創(chuàng)作者且長(zhǎng)期不取關(guān)的用戶,相對(duì)更可能是有效粉絲。如果一個(gè)用戶關(guān)注了攝影技巧短視頻創(chuàng)作者后,很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有取消關(guān)注,還持續(xù)觀看其更新的視頻,那大概率是對(duì)攝影知識(shí)有持續(xù)學(xué)習(xí)需求的精準(zhǔn)粉絲。而那些頻繁關(guān)注又快速取關(guān)的用戶,往往可能只是一時(shí)好奇,不太會(huì)被認(rèn)定為有效粉絲。
參與話題互動(dòng):短視頻平臺(tái)經(jīng)常會(huì)推出各種話題挑戰(zhàn)等活動(dòng),積極參與創(chuàng)作者發(fā)起的相關(guān)話題互動(dòng)的用戶,體現(xiàn)出他們圍繞創(chuàng)作者及其內(nèi)容有較高的參與熱情,比如旅游類創(chuàng)作者發(fā)起 “*美小眾景點(diǎn)” 話題,積極參與并分享自己經(jīng)歷的粉絲,很可能就是精準(zhǔn)有效的粉絲群體,平臺(tái)會(huì)追蹤這類互動(dòng)情況來(lái)進(jìn)行識(shí)別。
3.搜索行為:
主動(dòng)搜索創(chuàng)作者賬號(hào):如果用戶通過(guò)平臺(tái)搜索功能,直接輸入創(chuàng)作者的賬號(hào)名稱或相關(guān)關(guān)鍵詞去查找其視頻,而非偶然刷到,說(shuō)明用戶對(duì)該創(chuàng)作者印象深刻且有主動(dòng)了解的意愿,這是判斷精準(zhǔn)有效粉絲的有力證據(jù)。例如,有用戶在平臺(tái)搜索欄輸入某讀書分享創(chuàng)作者的昵稱,就是想持續(xù)獲取其推薦的好書內(nèi)容,這類用戶往往是有效粉絲。
搜索相關(guān)主題內(nèi)容:當(dāng)用戶頻繁搜索與某個(gè)創(chuàng)作者擅長(zhǎng)領(lǐng)域相關(guān)的主題,比如經(jīng)常搜索 “寵物飼養(yǎng)知識(shí)”,而某個(gè)寵物養(yǎng)護(hù)短視頻創(chuàng)作者正好發(fā)布這方面優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,那這類用戶成為該創(chuàng)作者精準(zhǔn)粉絲的可能性就較大,平臺(tái)會(huì)關(guān)聯(lián)搜索記錄與創(chuàng)作者內(nèi)容來(lái)確定這類潛在的精準(zhǔn)粉絲。
二、基于用戶畫像匹配
1.興趣標(biāo)簽:
短視頻平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶日常瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論等行為給用戶打上各種興趣標(biāo)簽,比如 “科技愛(ài)好者”“健身達(dá)人”“美食吃貨” 等。創(chuàng)作者在發(fā)布內(nèi)容時(shí)也會(huì)被平臺(tái)分析歸類,標(biāo)注上相應(yīng)的內(nèi)容領(lǐng)域標(biāo)簽,如 “數(shù)碼評(píng)測(cè)”“健身課程”“美食探店” 等。當(dāng)用戶的興趣標(biāo)簽與創(chuàng)作者的內(nèi)容標(biāo)簽高度匹配時(shí),這些用戶就更有可能是該創(chuàng)作者的精準(zhǔn)有效粉絲。例如,被標(biāo)記為 “健身達(dá)人” 的用戶,對(duì) “健身課程” 類創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),大概率是有效粉絲群體。
平臺(tái)還會(huì)不斷細(xì)化興趣標(biāo)簽,比如在 “美食” 標(biāo)簽下又細(xì)分出 “中式美食”“烘焙”“素食烹飪” 等,通過(guò)這種精準(zhǔn)的標(biāo)簽匹配,更準(zhǔn)確地識(shí)別出對(duì)創(chuàng)作者特定風(fēng)格或細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)容感興趣的精準(zhǔn)粉絲。
2.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征:
年齡、性別、地域等因素:某些類型的短視頻內(nèi)容可能更受特定年齡段、性別或地域人群的青睞。比如美妝短視頻可能更受年輕女性關(guān)注,而農(nóng)業(yè)技術(shù)短視頻可能更多被農(nóng)村地區(qū)或從事農(nóng)業(yè)相關(guān)工作的人群所喜愛(ài)。平臺(tái)結(jié)合創(chuàng)作者內(nèi)容特點(diǎn)以及用戶的這些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征,來(lái)判斷哪些用戶更可能成為精準(zhǔn)有效粉絲。例如,一款主打青少年學(xué)習(xí)方法分享的短視頻,其精準(zhǔn)有效粉絲大概率會(huì)集中在青少年群體以及他們的家長(zhǎng)所在的地域范圍等,平臺(tái)會(huì)綜合考量這些因素來(lái)進(jìn)行識(shí)別。
三、基于內(nèi)容消費(fèi)偏好
1.內(nèi)容類型偏好:
平臺(tái)通過(guò)分析用戶過(guò)往消費(fèi)的短視頻類型,確定其偏好的內(nèi)容領(lǐng)域。例如,若一個(gè)用戶經(jīng)常觀看歷史文化類短視頻,對(duì)這類領(lǐng)域的創(chuàng)作者而言,該用戶就可能是精準(zhǔn)有效粉絲。而且平臺(tái)會(huì)關(guān)注用戶對(duì)不同風(fēng)格、不同形式(如紀(jì)錄片式、故事性等)的同類型內(nèi)容的喜好差異,比如有的用戶喜歡以故事形式講述歷史的短視頻,那擅長(zhǎng)這種創(chuàng)作風(fēng)格的歷史類創(chuàng)作者就更容易吸引這類精準(zhǔn)粉絲,平臺(tái)借助這些分析來(lái)精準(zhǔn)識(shí)別。
對(duì)內(nèi)容深度的偏好也很重要,有的用戶喜歡深入淺出講解知識(shí)的短視頻,有的則更傾向于專業(yè)深度剖析的內(nèi)容。像科技類短視頻,對(duì)于那些追求深度解讀*新電子產(chǎn)品技術(shù)的用戶來(lái)說(shuō),能提供專業(yè)詳細(xì)分析的創(chuàng)作者更容易獲得他們作為精準(zhǔn)有效粉絲,平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶過(guò)往選擇來(lái)辨別這類偏好。
2.內(nèi)容更新頻率偏好:
不同用戶對(duì)創(chuàng)作者更新視頻的頻率有不同期望。有些用戶希望每天都能看到新內(nèi)容,像追連載故事類短視頻的粉絲;而有些用戶則覺(jué)得一周更新兩三次就足夠,只要內(nèi)容質(zhì)量高就行,比如一些知識(shí)科普類短視頻的受眾。平臺(tái)通過(guò)分析用戶與不同更新頻率創(chuàng)作者的互動(dòng)情況等,判斷用戶對(duì)更新頻率的偏好,進(jìn)而識(shí)別出那些符合創(chuàng)作者實(shí)際更新節(jié)奏、持續(xù)關(guān)注的精準(zhǔn)有效粉絲。