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互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)平臺化運營是未來發(fā)展新模式
未來,我們將進入一個智能的時代,聚焦一個真正的平臺化時代。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶才是市場的核心,為了迅速滿足客戶的需求,通過平臺化運營可以讓企業(yè)在生產(chǎn)、營銷、決策、管理等方面實現(xiàn)高效和敏捷。不斷迅速滿足、探索、挖掘、**客戶的需求,才是提升企業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效的關(guān)鍵因素。
一大批企業(yè)陷入淘汰的生死戰(zhàn),一大批企業(yè)破土而出,迎風(fēng)而立。新興產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出哪些新特征新趨勢?讀懂了商業(yè)模式變化背后的邏輯和規(guī)律,會發(fā)現(xiàn):從現(xiàn)在新商業(yè)時代開始,很多企業(yè)都可以從頭再做一遍。
契機在哪里呢?
平臺化是企業(yè)發(fā)展的下一個重大發(fā)展機遇。
未來企業(yè)只有兩條路可走,平臺化或被平臺化。
平臺化的本質(zhì),其實就是給創(chuàng)造者提供創(chuàng)造價值的機會,把自己變成一個創(chuàng)造價值的平臺,中國現(xiàn)在已經(jīng)有很多平臺型公司崛起,比如淘寶、京東這些線上的購物平臺,滴滴打車也是平臺化管理,因為車是司機自己的,他帶著車入駐這個平臺中,接受平臺化的管理,除此之外還有各種直播平臺、短視頻平臺等等,成就了無數(shù)個自媒體人。
平臺化不僅適用大企業(yè),也適用于中小企業(yè)。無論企業(yè)大小,都要平臺化。中小企業(yè)可以選擇做細、做精、做好、做久,這也是一種態(tài)度。并且,正是這些千千萬萬小企業(yè)持續(xù)深耕某一領(lǐng)域,成就了真正的平臺化大企業(yè)。這時,小企業(yè)或個人依靠自身的技能實力,可以與平臺實現(xiàn)合作共贏。
社會的基本結(jié)構(gòu),正在從“公司+公司”,變成“平臺+個體”。無數(shù)平臺在崛起,同時無數(shù)個體在平臺上完成工作。
企業(yè)平臺化使原來封閉的生態(tài)圈變得開放了,這樣有利于整合全部資源來實現(xiàn)目標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展保持快速增長,點對點的連接無處不在。任何個體或者小企業(yè),只要能為客戶創(chuàng)造價值,就可以依托平臺精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶,并通過與客戶互動,實現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化、迭代,更好地滿足客戶需求,不斷打造**客戶體驗。
平臺不僅改變了消費者的生活方式,還重塑了零售行業(yè)、快消品行業(yè)乃*其他眾多與消費者相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式和競爭格局。平臺將是所有消費者行業(yè)面臨的良機,對于傳統(tǒng)消費品行業(yè)的參與者來說,更是艱巨挑戰(zhàn)。走好平臺化發(fā)展的每個階段,以客戶價值創(chuàng)造為核心持續(xù)變革,堅守著以客戶價值創(chuàng)造這一不變的初心,將會為消費品企業(yè)顯著拉近與消費者的距離,創(chuàng)造更高的客戶價值。
未來將會有更多的平臺出現(xiàn),改變、影響我們每一個人的生活,它們將憑借科技與先驅(qū)者的想象力,成為新時代經(jīng)濟的載體。金融、交通、電商等將成為經(jīng)濟行為發(fā)生的領(lǐng)域,平臺化將是未來企業(yè)發(fā)展新趨勢。